برخی از توانایی های ما

  • شبکه

    o نصب و راه‌اندازی شبکه از طراحی تا استقرار و مدیریت.

    o مشاوره در طراحی، خرید، استقرار و مدیریت شبکه و مراکز داده.

    o مشاوره در هماهنگ سازی مکانیزم‌های مختلفی که داخل یک شبکه فعال هستند مانند: سخت‌افزارها، نرم‌افزارها، اینترنت و ……  و تجهیزات مربوط به هریک به منظور روان سازی و ارتقاء کارائی کل شبکه.

    o تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات مهم شبکه تحت پوشش و تضمین از دست نرفتن اطلاعاتی مانند بانک‌های اطلاعاتی، فایل‌های مهم، ایمیل‌ها و سایر محتوای با اهمیت شبکه اعم از آنچه برروی  سرور  یا  کلاینت‌ها وجود دارد.

    o ارائه راهکار جهت رفع مشکلات متداول مانند:

    •کند شدن سرویس‌های مایکروسافت آفیس مانند اکسل، اکسس و …. یا خراب شدن فایل‌های آنها.

    •تقسیم سرعت اینترنت در شبکه از طریق توزیع مناسب پهنای باند موجود.

    • مدیریت بر روی استفاده کاربران از اینترنت (استفاده  یا عدم استفاده کاربر از اینترنت، استفاده فقط از سرویس خاص مانند ایمیل، فیلتر کردن سایت‌ها، مسدود کردن امکان دانلود، مسدود کردن مسنجر‌ها و …).

    •بالا بردن امنیت شبکه ( پایین آوردن احتمال ورود ویروس به شبکه حتی به هنگام استفاده از اینترنت، مسدود کردن راه‌های ورود و خروج اطلاعات و … ).

    • ارتباط شبکه بین مراکز اداری جهت مبادله اطلاعات ، صدا و … .

  • سخت افزار

    o مرکز تخصصی فروش محصولات HP (سرور، منابع ذخیره سازی، تجهیزات شبکه، پرینتر، اسکنر و …).

    o گارانتی، خدمات تعمیر و نگهداری سرورها و تجهیزات HP.

    o فروش سیستم‌های کامپیوتری،  قطعات، تجهیزات شبکه و … .

    o بروز رسانی و ارتقاء سرورهای قدیمی.

    StorageReview-HP-ProLiant-DL380p

خدمات مرتبط با هر بخش در قالب سرویس‌های برنامه‌ریزی شده و یا سرویس‌های موردی و ازطریق انعقاد قرارداد پشتیبانی و نگهداری به شرح زیر ارائه می گردند.

  • سرویس های حضوری

    o سرویس‌های ادواری: ارائه سرویس‌های منظم دوره‌ای به منظور کنترل و رفع اشکال مجموعه تحت پوشش و نظارت بر کارائی سیستم.

    o سرویس‌های موردی: ارائه سرویس‌های موردی به درخواست مجموعه تحت پوشش بابت رفع اشکالات شناسائی شده توسط کاربران.  توضیح اینکه:  حضور جهت رفع اشکال در کمتر از ۴ ساعت اداری در تهران و ۱۲ ساعت اداری در اطراف تهران. (زمان مراجعه به شهرستان‌ها با توجه به مسافت تنظیم میگردد)

    img_sub_services

  • سرویس های غیر حضوری

    o  پاسخگوئی به سئوالات کاربران.

    o  رفع اشکال تلفنی.

    o  رفع اشکال به روش ریموت و اتصال به شبکه مجموعه تحت پوشش.

  • پیشنهادات اصلاحی

    ارائه پیشنهادات اصلاحی یا تکمیلی به منظور ارتقاء سطح کیفی و کارائی مجموعه تحت پوشش و جلوگیری از بروز اشکالات قابل پیشگیری.